Главное правило: вы измеряете не сам товар, а конечную упаковку, в которой он поедет на склад. Если вы завернули заводскую коробку в пузырчатую плёнку и гофрокартон, замеряйте уже этот вариант. Данные вносятся строго в сантиметрах, а вес — в килограммах.
Система Wildberries сверяет данные по объёму, поэтому порядок ввода — длина, ширина или высота — не имеет значения, важна точность самих чисел. При получении дробных значений всегда округляйте их в большую сторону до ближайшего целого числа. Например, 12,4 см следует записать как 13 см.
Сотрудники склада проводят регулярные контрольные обмеры. Если фактический размер окажется больше заявленного, продавцу начисляется штраф, а стоимость услуг может быть пересчитана с повышающим коэффициентом.
Чтобы склад не «съедал» вашу прибыль, достаточно соблюдать несколько простых правил:
- измеряйте финальную упаковку с учётом всех слоёв защиты,
- всегда округляйте в большую сторону, чтобы оставить запас на случай деформации коробки при перевозке,
- обновляйте данные в карточке только после полной распродажи старой партии,
- если вы работаете с нестандартными товарами, например клюшками или торшерами, замеряйте их по самым выступающим частям.