Подтверждение подлинности товара — это возможность выделить его среди конкурентов. Значок «Оригинал» на Wildberries помогает подчёркивать качество продукции и вызывает доверие у покупателей.

В этой статье вы узнаете:

• что показывает значок «Оригинал»,
• кто его может получить, а в каких случаях это не удастся,
• какие документы понадобятся, чтобы подать заявку и получить значок.

Что такое значок «Оригинал» и зачем он нужен

Значок «Оригинал» — это специальная отметка в виде белой галочки на синем фоне, которую ставят рядом с оригинальным товаром. Покупатели видят его в результатах поисковой выдачи, в каталоге и внутри карточки товара.

Значок помогает покупателям быть уверенными в качестве продукции. Он подтверждает, что товар подлинный: продавец закупил его у официальных поставщиков или получил право на продажу от конкретного бренда.

Когда покупатель кликает на значок «Оригинал», видит следующее сообщение.

Чтобы увидеть только подлинные товары, покупатель выбирает фильтр «Оригинальный товар».

Получить значок «Оригинал» может любой продавец. Главное, соблюсти определённые условия — их обсудим в статье

Когда и почему не удастся получить значок «Оригинал»: 5 причин

Есть 5 случаев, когда получить значок не выйдет. Прежде чем оформлять заявку, убедитесь, что ваша ситуация — не один из них.

Использование чужих товарных знаков

Если на ваших товарах размещены логотипы или обозначения, которые не относятся к вашему бренду, заявку не одобрят.

Например, вы продаёте автомобильные подушки под своим брендом, но вышиваете на них фирменное обозначение — логотип известной марки автомобиля. Это может стать нарушением интеллектуальных прав в случае, если вы не получили документальное разрешение использовать эти объекты.

Нарушение авторских прав

Изображения персонажей, дизайны, фотографии и другие объекты, защищённые авторским правом, нельзя использовать без согласия правообладателя.

Например, вы под своим брендом продаёте футболки — на них изображены персонажи известных мультфильмов. Легальное размещение персонажей на вашей продукции нужно подтвердить документом от правообладателя или автора. Если такого документа нет, значок не присвоят.

Продажа товаров в неоригинальной упаковке

Если вы продаёте товары из категории «Наливная парфюмерия» или «Духи на распив», то есть предлагаете духи в таре, которая отличается от оригинальной упаковки бренда, значок «Оригинал» не присвоят. 

Ликвидация юридического лица

Если ваша компания или компания правообладателя товарного знака ликвидированы, получить значок «Оригинал» не удастся.

Продажа товаров, которыми нельзя торговать, когда вы самозанятый

Самозанятые не могут торговать некоторыми товарами по закону РФ. Например, нельзя продавать подакцизные товары и продукцию, которую обязательно нужно маркировать. Если ваш товар попадает в эти категории, значок не выдадут.

Как получить значок «Оригинал»

Шаг 1. Проверьте карточку товара

Перед подачей заявки убедитесь, что карточка товара соответствует 3 критериям.

• На одной или нескольких фотографиях чётко виден товарный знак. Он может быть на самом товаре или на его упаковке.

• Название бренда в карточке товара полностью совпадает с официальными документами.
• Указанный бренд соответствует товарам, которые вы предлагаете к продаже.

Не размещайте товары под товарным знаком, к которому они не относятся, иначе заявку отклонят 

Напомним, что товарный знак — это уникальное обозначение продукции. Он нужен, чтобы потребители могли отличить товары одного производителя от позиций других компаний. На Wildberries товарный знак — это название бренда и иногда логотип.

Шаг 2. Определите свой статус

От статуса зависит способ подачи заявки, перечень документов и даже срок действия значка. Вот какие статусы могут быть:

• правообладатель, лицензиат или пользователь,
• дистрибьютор или дилер,
• реселлер — продавец без прямого договора с правообладателем или его партнёром.

Шаг 3. Подайте заявку на значок «Оригинал»

• Если вы правообладатель или лицензиат бренда, станьте его официальным представителем на Wildberries. Для этого получите доступ в раздел «Бренды» на портале WB Partners.

После этого всем товарам собственного бренда будет присвоен значок «Оригинал». Также вы сможете одобрять и отклонять заявки на значок «Оригинал» других продавцов, которые предлагают товары вашего бренда.

Сейчас раздел «Бренды» доступен только продавцам из России. Подробнее о том, как стать представителем бренда, читайте в инструкции.

• Если вы дистрибьютор, дилер, реселлер из России или правообладатель, лицензиат из другой страны, нужно обратиться в поддержку Wildberries через портал продавца. Это важно сделать именно на сайте seller.wildberries.ru. Если отправите заявку из мобильного приложения, её не примут.

На сайте выберите категорию «Другие вопросы» и тему «Отметка „Оригинал“: заявка на получение». Затем приложите подтверждающие документы. Какие именно — обсудим в следующем разделе статьи.

Срок рассмотрения заявки — до 30 рабочих дней. Время зависит от количества заявок, правильности документов и качества сканов.

Если планируете переносить карточки со значком «Оригинал» в другой личный кабинет, обратите внимание: значок не перенесётся, его нужно будет получать заново

Какие регистрации и документы нужны, чтобы получить значок «Оригинал»

Регистрации в реестрах

Прежде чем собрать документы, убедитесь, что ваш товарный знак зарегистрирован в международном или национальном реестре интеллектуальной собственности. Если ведомство ещё рассматривает и пока не одобрило заявку на регистрацию в реестре, значит, получить значок «Оригинал» не удастся. Сначала дождитесь регистрации, а затем подавайте заявку.

Для некоторых категорий товаров понадобится дополнительная регистрация в специализированных реестрах. Проверьте наличие регистрации в государственных реестрах у следующих категорий товаров:

• ювелирные изделия — в ГИИС ДМДК,
• биологически активные добавки (БАД) — в реестре СГР Евразийской экономической комиссии,
• ветеринарная продукция — в ФГИС «Меркурий».

Перечень документов тоже зависит от статуса продавца: правообладатель, лицензиат, дистрибьютор, дилер или реселлер. Разберём каждый случай.

Документы, необходимые правообладателям, в том числе лицензиатам и пользователям

Сведения о регистрации товарного знака

Товарный знак должен быть с классом от 1 до 34 по Международной классификации товаров и услуг (МКТУ). А регистрация — в уполномоченном органе или организации в сфере интеллектуальной собственности. Для удобства дальше по тексту такие органы и организации будем называть «реестр».

Важно: принимают только товарные знаки с классом 1–34 по МКТУ. Классы 35–45 не подходят, так как их относят к услугам

В качестве реестра могут выступать:

• Федеральный институт промышленной собственности (ФИПС),
• Национальный реестр государства — члена ЕАЭС,
• Всемирная организация интеллектуальной собственности (ВОИС) с правовой охраной на территории РФ или государства — члена ЕАЭС.

Когда подаёте заявку, укажите номер товарного знака правообладателя, зарегистрированного в одном из перечисленных реестров. Если законодательство или правила реестра требуют указать данные лицензиата или пользователя, проверьте наличие этих сведений. Например, в ФИПС это обязательно. 

Если в реестре ещё нет данных о лицензиате или пользователе, предоставьте:

• копию лицензионного или сублицензионного договора либо копию договора коммерческой концессии или субконцессии,
• документ, который подтверждает, что заявку на регистрацию в реестре приняли, если это предусмотрено.

Дополнительная фотография товара или упаковки

Если товарный знак не виден на карточке товара или его невозможно разобрать, потребуется дополнительное фото, где чётко виден знак и информация о производителе.

Сертификаты и декларации

Они понадобятся, если предусмотрены законодательством для вашего товара.

Например:

• сертификат соответствия,
• декларация соответствия,
• свидетельство государственной регистрации (СГР),
• регистрационное удостоверение.

Заявителем должен быть правообладатель или уполномоченный производитель, например лицензиат. Отказное письмо предоставлять не нужно.

Свидетельство о производстве товара на территории РФ

Его выдаёт Минпромторг. Оно может понадобиться производителям на территории РФ.

Копия договора сотрудничества с производством

Этот документ потребуется, если связь между товарным знаком и товаром неочевидна, а продукция производится другим лицом, независимо от его местонахождения.

Выписка из торгового реестра страны происхождения

Обязательна, если правообладатель — иностранное юридическое лицо.

Ссылка на официальный сайт

Если у вас есть сайт, укажите в комментарии ссылку на страницу с реквизитами компании.

Документы, необходимые дистрибьюторам и дилерам

Если вы дистрибьютор или дилер, понадобятся документы, которые подтвердят ваш статус.

• Действующий дистрибьюторский или дилерский договор.
• Сопроводительные документы: товарно-транспортная накладная (ТТН), универсальный передаточный документ (УПД) или инвойс. Они должны быть на последнюю партию товара. Если партия была небольшой, приложите документы на предыдущие поставки, чтобы подтвердить их регулярность.
• Таможенная декларация или международная товарная накладная, если импортируете товар.

Документы, необходимые реселлерам

Если вы реселлер, вам потребуется предоставить документы, которые подтверждают введение товара в гражданский оборот правообладателем или с его согласия.

• Цепочка договоров поставки или купли-продажи. Документы, которые подтверждают цепочку поставок или купли-продажи от последнего известного партнёра правообладателя до подающего заявку продавца. Например, от дистрибьютора или дилера до вас.
• Сопроводительные документы: товарно-транспортная накладная (ТТН), универсальный передаточный документ (УПД) или инвойс. Эти документы подтверждают договор между поставщиком и вашей организацией.
• Желательно приложить сопроводительные документы ко всем договорам в цепочке поставок.
• Таможенная декларация или международная товарная накладная. Она обязательна, если импортируете товар. Например, когда дистрибьютор или дилер находятся за пределами РФ, а ещё в случаях параллельного импорта или импорта по договору ЕАЭС.
• Ссылка на официальный сайт правообладателя или его партнёра. Укажите ссылку, где ваш поставщик указан в качестве действующего партнёра правообладателя. Если такой информации нет, пришлите аналогичный документ с реквизитами уполномоченного лица.
• Рекомендательное письмо от правообладателя. В нём правообладатель соглашается с инициативой присвоить отметку товарам, которые продаёт реселлер. Это будет преимуществом при рассмотрении заявки.

Письмо должно быть составлено на актуальную дату и включать реквизиты обеих сторон, печать компании правообладателя и подпись уполномоченного лица.

Сколько действует значок «Оригинал»

Срок действия тоже зависит от роли продавца.

Если вы правообладатель, то значок действует до окончания срока исключительного права на товарный знак.

Если вы дистрибьютор, дилер или реселлер, то срок действия значка:

• зависит от срока авторизации, указанного в приложенных документах,
• начинается с даты присвоения значка,
• действует не дольше 1 календарного года или до окончания правовой охраны товарного знака — зависит от того, какой срок истекает раньше.

Подведём итоги

1. Получение значка «Оригинал» — это способ подтвердить подлинность товара, возможность укрепить доверие покупателей и сделать бренд более узнаваемым. 
2. Получить значок может любой продавец — нужно подать заявку. Перечень документов и срок действия значка зависят от статуса продавца: правообладатель, лицензиат дистрибьютор, дилер или реселлер.
3. Прежде чем подавать заявку, проверьте товар — убедитесь, что он соответствует требованиям Wildberries. Например, значок не удастся получить, если продаёте товары из категории «Наливная парфюмерия» и «Духи на распив».
4. Когда всё проверили, подготовьте документы по списку и приложите их к заявке. 
5. Если вы правообладатель или лицензиат бренда из РФ, станьте его официальным представителем на Wildberries. Для этого получите доступ в раздел «Бренды» на портале WB Partners. Тогда всем товарам собственного бренда будет присвоен значок «Оригинал».
6. Если вы дистрибьютор, дилер, реселлер из России или правообладатель, лицензиат бренда из другой страны, то создайте обращение в поддержку через сайт seller.wildberries.ru, чтобы подать заявку.
7. Заявку рассмотрят в течение 15–30 дней. Сотрудники поддержки могут запросить дополнительные документы, которых нет в списке, — тогда их важно прислать в течение 3 дней.
8. Когда получили значок, отслеживайте его срок действия. Если он истекает, обновите документы, чтобы сохранить значок.

Дополнительные материалы

1. Инструкция, как получить значок «Оригинал»
2. Инструкция, как стать представителем бренда