Выкуп товара на Wildberries для продавцов из Казахстана: как выставить ЭСФ

Продажи на Wildberries открывают для казахстанских предпринимателей огромные возможности, но и добавляют новые вопросы. Что, если товары заказывают покупатели из других стран? Как работает выкуп товаров? Где найти нужные отчёты? И самый главный — как правильно оформить электронный счёт-фактуру (ЭСФ), чтобы соответствовать требованиям налоговых органов? Этот материал — ваш подробный гид по всем этапам работы с российскими заказами. 

Как устроен процесс выкупа и какие документы нужны

Процесс работы с российскими заказами на Wildberries устроен так: маркетплейс выкупает ваш товар, как только его заказывают. Все данные по этим сделкам отражаются на портале WB Партнёры, где на регулярной основе формируются 2 ключевых отчёта.

• Продажи в стране — это информация о товарах, проданных в Казахстане.
• Продажи за границей — данные о товарах, которые были проданы покупателям из других стран.

Эти отчёты помогут вам отслеживать свои продажи и корректировать стратегию. Чтобы ознакомиться со списком выкупленных товаров, скачайте уведомление, которое находится на портале в разделе «Документы».

1. Перейдите в раздел «Документы».
2. Выберите тип документа «Уведомление о выкупе».
3. Отметьте нужный документ галочкой.
4. Нажмите на кнопку «Скачать выбранные документы».

Процесс не требует дополнительных действий — все отчёты формируются автоматически.

Как только вы получаете уведомление о выкупе товара, вы должны оформить и передать Wildberries электронный счёт-фактуру (ЭСФ).

ЭСФ — это цифровой документ, который создаётся в специальной системе и полностью соответствует требованиям налоговых органов Казахстана. По сути, это обязательная электронная «накладная» для ваших операций с Wildberries

Регистрация в системе электронных счетов-фактур

Всё начинается с регистрации на официальном портале ИС ЭСФ. Именно через эту систему вы будете оформлять все необходимые документы. Процесс регистрации на портале зависит от вашего статуса в налоговых органах. Он делится на несколько этапов.

Шаг 1. Выбор типа регистрации

На первом этапе вам нужно определиться, какой тип регистрации вам подходит:

• юридическое лицо (ЮЛ) — если вы открываете компанию,
• индивидуальный предприниматель (ИП) — если вы планируете работать самостоятельно,
• другие варианты — если ваша деятельность не связана с Wildberries.

Шаг 2. Заполнение данных

После выбора типа нажмите «Продолжить с Digital ID». Система перенаправит вас на сайт did.gov.kz для биометрической идентификации.

Шаг 3. Прохождение идентификации

1. Подтвердите номер телефона: введите свой номер и нажмите «Получить код». Введите код из сообщения в появившееся поле.
2. Введите ИИН. Если вы впервые на портале, после кода система запросит ваш ИИН. Введите его и нажмите «Сохранить».
3. Пройдите видеоидентификацию. Система попросит доступ к веб-камере:

• с камерой: разместите лицо в указанной области на экране и нажмите «Начать»,
• без камеры: на экране появится QR-код. Отсканируйте его камерой смартфона и пройдите проверку на телефоне. После завершения вернитесь к компьютеру.

Шаг 4. Доступ к данным

После видеопроверки откроется страница, где вам нужно будет запросить доступ к вашим данным в ИС ЭСФ. Нажмите «Разрешить», чтобы продолжить регистрацию.

Шаг 5. Завершение регистрации

Вы вернётесь на страницу регистрации в ИС ЭСФ. Ваши данные (Ф. И. О., ИИН, номер телефона, номер паспорта или удостоверения личности, орган выдачи и дата выдачи) будут автоматически заполнены из базы данных. Эти поля нельзя изменить.

Ниже вам нужно будет ввести свою электронную почту и придумать пароль для дальнейшего входа в систему. Убедитесь, что пароль надёжный, и запомните его.

Особенности регистрации юридических лиц

Если вы выбираете этот тип, откроется вкладка «Юридическое лицо». Важное условие: регистрация возможна, только если ваше юрлицо уже есть в базе данных системы ИС ЭСФ.

1. Укажите основание для действий. В этом поле выберите документ, который наделяет вас полномочиями действовать от имени компании, например устав или доверенность.
2. Проверьте автоматически заполненные данные. Система подгрузит основные реквизиты вашего юридического лица из государственной базы. Эти данные нельзя изменить вручную, поэтому внимательно сверьте их на корректность.
3. После проверки данных и выбора основания нажмите кнопку «Продолжить», чтобы перейти к следующему этапу регистрации.

Особенности регистрации индивидуального предпринимателя (ИП) или лица, занимающегося частной практикой (ЛЗЧП)

Если вы регистрируетесь как индивидуальный предприниматель или как лицо, занимающееся частной практикой, например адвокат, нотариус, медиатор, вам также откроется соответствующая вкладка.

1. Проверьте наличие данных в системе. Убедитесь, что сведения о вашем статусе ИП или ЛЗЧП уже внесены в базу ИС ЭСФ. Если информации нет, завершить регистрацию не получится.

2. После заполнения данных система предложит вам ознакомиться с соглашением об использовании ИС ЭСФ. Подпишите его электронной подписью (ЭЦП).

Чтобы открыть текст документа, нажмите на соответствующую ссылку и внимательно изучите условия. Если вы регистрируете несколько типов учёта одновременно, соглашение нужно подписать для каждого из них.

3. Завершите регистрацию. После подписания нажмите кнопку «Завершить». На указанную вами электронную почту придёт письмо с подтверждением — перейдите по ссылке из него, чтобы активировать учётную запись.

Заполнение электронного счёта-фактуры

ЭСФ — это обязательный цифровой документ, который подтверждает факт продажи и выкупа вашего товара Wildberries. С 2019 года его оформление регулируется Приказом № 370. ЭСФ состоит из 14 разделов. Разберём ключевые, на которые стоит обратить особое внимание.

Ключевые разделы ЭСФ для работы с Wildberries

1. Реквизиты поставщика. Здесь указываются ваши данные как продавца: название ИП или ЮЛ, БИН и другие реквизиты.
2. Банковские реквизиты поставщика. Укажите корректные банковские данные, на которые будут поступать платежи от Wildberries.
3. Реквизиты получателя. В этом разделе указываются данные Wildberries как покупателя, выкупившего ваш товар.
4. Реквизиты грузоотправителя и грузополучателя. Важный раздел, где отражается информация о транспортировке товара на склад маркетплейса.
5. Данные по товарам, работам, услугам. Основной раздел, где детально прописывается каждый реализованный товар: артикул, название, количество, цена и стоимость.
6. Сведения по ЭЦП. Раздел для информации о вашей электронно-цифровой подписи, которой заверяется весь документ.

Что важно знать: остальные разделы, например связанные с госзаказами или совместной деятельностью, в большинстве случаев при работе с Wildberries не заполняются. Ваша главная задача — убедиться в точности данных в перечисленных выше блоках

Ответы на частые вопросы

Почему сумма в уведомлении о выкупе может не совпадать с суммой в отчёте о реализации?

Сумма в уведомлении о выкупе рассчитывается следующим образом: 

➗ Сумма выкупа = К перечислению продавцу за реализованный товар – Услуги по доставке товара покупателю

Важно: именно из-за этого расчёта могут возникать расхождения, если вы заранее не заложили в бюджет все возможные расходы на доставку.

Как рассчитывается сумма выкупа товара?

Когда Wildberries выкупает ваш товар, цена, по которой он приобретается, рассчитывается по формуле:

➗ Цена товара с НДС = Розничная цена товара, которую вы указали на платформе × Коэффициент выкупной цены – Величина, которая может быть равна определённой сумме

Эта формула может показаться сложной, но важно помнить, что цена выкупа зависит от вашей розничной цены и некоторых других факторов. Убедитесь, что все данные указаны верно, чтобы избежать недоразумений.

Коэффициент выкупной цены (КВЦ) рассчитывается по формуле:

➗ Коэффициент выкупной цены = 100% – %, определяемый по таблице в зависимости от категории товара

В какой срок нужно выставить ЭСФ?

После того как Wildberries выкупил ваш товар, у вас есть 5 рабочих дней, чтобы выставить ЭСФ. В этом документе должны быть указаны правильные данные о товаре: его наименование, количество и цена. Это важно для корректного учёта и отчётности.

Не забывайте, что соблюдение сроков поможет избежать штрафов и проблем с налоговыми органами.

Нужно ли выставлять ЭСФ на минусовое вознаграждение?

Если в вашем отчёте есть отрицательная сумма вознаграждения Wildberries, то вам необходимо выставить ЭСФ на эту сумму, но с плюсом.

Посмотрите на ваши отчёты:

• если в строках «Сумма вознаграждения Wildberries за текущий период (ВВ)» и «НДС с вознаграждения Wildberries» есть отрицательные значения, то выставление ЭСФ обязательно,
• если итоговая строка не содержит минусовых значений, то подавать ничего не нужно.

Все предприниматели в Казахстане обязаны выставлять ЭСФ на сумму дохода, полученного от юридических лиц. Даже если у вас отрицательные значения в отчётах, это всё равно считается вашим доходом

Если в следующих отчётных периодах появится минус в этих строках, нужно сразу же подавать ЭСФ через налоговый портал ИС ЭСФ.

Потребуется ли уплата налога при продаже товара российским покупателям?

С 1 июля 2024 года вступили в силу новые правила по уплате НДС. Если вы продаёте товар российскому физическому лицу через Wildberries, вам придётся уплачивать НДС в размере 20% в российский бюджет. То есть если вы продаёте товар из Казахстана российскому покупателю, то эта продажа считается сделанной на территории России. 

Когда Wildberries выкупает товары для дальнейшей реализации, вам необходимо начислить НДС по правилам Казахстана. Продажа, проведённая через выкуп товара, считается продажей, совершённой на территории Казахстана.

Обратите внимание на следующие моменты:

• если вы реализуете товар физическому лицу, то индивидуальные предприниматели (ИП) платят 3% налога,
• если товар продаётся юридическому лицу, то налог составляет 8%.

Вам важно внимательно следить за тем, кому вы продаёте товар и какие налоги вам нужно уплачивать.