Реклама на экранах в пунктах выдачи заказов

Через кабинет WB Реклама в ПВЗ можно настраивать и запускать рекламу товаров в пунктах выдачи заказов Wildberries. Рекламу увидят посетители пунктов выдачи по всей России или в тех городах, которые вы укажете в настройках кампании. 

Креатив транслируется на цифровых экранах. Цифровые экраны — это видеоэкраны с соотношением сторон 9:16. Длительность одного показа — 10 секунд.

Какой креатив будет показан, определят ваши настройки таргетинга и аукцион. Кампании из кабинета WB Реклама в ПВЗ с подходящими настройками показов участвуют в аукционе ставок. Если кампания выигрывает аукцион, то показывается её креатив. Чем выше ставка по сравнению со ставками конкурентов, тем чаще креатив выигрывает аукцион и чаще показывается. 

Кабинет WB Реклама в ПВЗ использует модель оплаты PPV (Pay per View) — это модель, при которой ставка устанавливается за один выход креатива, а деньги списываются за фактическое число выходов. Выход — это метрика, которая отражает, сколько раз креатив был показан на экране. 

Ставка — стоимость одного выхода рекламы на экране в ПВЗ. Ставка участвует в аукционе. Минимальная ставка зависит от региона показов. Актуальные минимальные ставки можно увидеть в кабинете WB Реклама в ПВЗ при настройке кампании.

Бюджет — максимальная сумма расходов всей кампании, которую вы определяете самостоятельно.

Чтобы лучше разобраться в определениях, рассмотрим пример. Бюджет вашей рекламной кампании 15 000 ₽. За время работы кампания не может потратить больше, чем эта сумма. В настройках вы установили ставку 2 ₽ за выход. Это значит, что максимальное количество выходов (показов) креатива составит: 15 000 ₽ / 2 ₽ = 7 500.

Создание кампании

Шаг 1. Создайте кампанию

В кабинете WB Реклама в ПВЗ откройте раздел «Мои кампании» и нажмите кнопку «Создать кампанию».

Шаг 2. Добавьте название кампании

Укажите название, по которому вам будет удобно искать кампанию в кабинете.

Шаг 3. Задайте бюджет кампании

В поле «Бюджет» укажите сумму, которую готовы потратить на рекламу.

Шаг 4. Выберите период размещения

Выберите дату начала и окончания показов рекламы. Максимальная длительность размещения 90 дней.

Шаг 5. Настройте географию показов

Выберите из списка города, в которых будет показана реклама. Для каждого города задайте ставку за один выход рекламы на экране. Рядом отобразится минимальная ставка. Установить ставку ниже минимальной не получится. С помощью лимита расходов можно установить, какая часть бюджета будет потрачена на рекламу в определённом городе.

Шаг 6. Настройте таргетирование

Это опциональный шаг, но настройка таргетов поможет нацелить рекламу на релевантную аудиторию и получить больший отклик на рекламу. Настройка платная: +50% к ставке. 

Можно настроить демографию и сегменты аудитории.

Демография

Можно настроить пол и возраст аудитории, которой хотите показывать рекламу. Демографические параметры можно комбинировать с условиями из блока «Сегменты аудитории». Например, вы можете запустить рекламу для женщин от 18 до 24 лет, которые искали товар из вашей категории в последние 14 дней.

Сегменты аудитории

Сегменты аудитории можно определить через следующие параметры:

• ​​Траты пользователей за месяц от N до M рублей.

• За N дней покупал товар из категории M.

• Средний дневной доход в категории M за N дней.

• Платформа клиента.

• Тип трафика клиента.

• Покупал N дней в течение года.

• За N дней искал товар из категории M.

• За N дней добавлял в корзину или вишлист товар из категории М.

С помощью логических операторов И, ИЛИ, НЕ можно конкретизировать аудиторию. Например, выбрать более платёжеспособную группу, указав траты за месяц, И соединить это условие с таким поведением, как поиск ИЛИ добавление в корзину или вишлист товаров опредёленной категории за последнее время. А с помощью отрицания НЕ — исключить аудиторию, которая уже купила товар категории.

Ниже представлен алгоритм работы рекламы с настройками сегментов аудитории.

При настройке сегментов аудитории учитывайте, что конкуренция за внимание узкой группы пользователей может увеличиться. В свою очередь, это потребует повышения ставок. Слишком узкая группа может также не дать желаемого количества показов.

Онлайн-ретаргетинг

Включение функции Онлайн-ретаргетинга позволяет кампании запоминать пользователей, которым был показан рекламный баннер. На этот сегмент аудитории в дальнейшем можно показать баннерную рекламу WB Медиа в приложении и на сайте Wildberries. Таким образом, можно создать несколько точек касания пользователя с рекламой как в оффлайне, так и в онлайне.

Как это работает:

1. Создайте кампанию в кабинете WB Реклама в ПВЗ. Активируйте функцию «Онлайн-ретаргетинг» и выберите сегмент аудитории, которому хотите показывать рекламу. 

2. Создайте в кабинете WB Медиа кампанию по показам. В настройках таргетинга заполните «Поведенческие параметры» — добавьте в кампанию сегмент, на который запустили рекламу в кабинете WB Реклама в ПВЗ. 

3. Покупатель сканирует QR-код в пункте выдачи. Пока он получает заказ, показываем на экране в ПВЗ рекламу вашего товара. Добавляем этого пользователя в сегмент аудитории ретаргетинга.

4. Показываем этому покупателю баннерную рекламу на Wildberries с тем же товаром — он сможет кликнуть по баннеру и сделать заказ.

Советуем использовать похожие изображения — так эффект от ретаргетинга будет сильнее. Пока онлайн-ретаргетинг доступен только продавцам из России.

Шаг 7. Загрузите креатив

Можно как использовать собственный креатив, так и воспользоваться предоставленными шаблонами. Для новичков в рекламе рекомендуем использовать шаблоны — они подготовлены так, чтобы креатив соответствовал требованиям закона о рекламе и правилам Wildberries.

Чтобы воспользоваться шаблонами, нажмите на кнопку «Шаблоны». Откроется файл в Figma, где есть как сами шаблоны, так и инструкции по их кастомизации. Нужно перенести понравившийся шаблон в своё пространство в Figma, добавить название товара, бренд, фото и цену. Далее скачать и загрузить в кабинет получившийся креатив.

Как уже упомянули, вы можете использовать и свои креативы. Технические требования к ним:

• формат JPEG,

• размер 1080 × 1920,

• вес не больше 1 Мб.

Шаг 8. Прикрепите документы

Для рекламы некоторых товаров и услуг необходимо добавить подтверждающие документы — например, если услуги или товары подлежат сертификации (банковские и страховые услуги, медицинские изделия, лекарства и т. д.). Если в креативе есть логотип или товарный знак, то необходимо прикрепить свидетельство о регистрации товарного знака. Для рекламы конкурсов и розыгрышей потребуются правила их проведения.

Шаг 9. Добавьте товары

Нажмите на кнопку «Товары», укажите категорию и выберите нужные карточки. В подборку можно добавить до 100 товаров.

Шаг 10. Отправьте кампанию на модерацию

Нажмите кнопку «Отправить на модерацию». Модерация может занять до 2 рабочих дней. Когда креатив пройдёт проверку, показы начнутся автоматически с указанной даты начала размещения. Если модератор не одобрит креатив, кампания перейдёт в статус «Отклонена» и на странице отобразится комментарий модератора.

Статусы кампании

«Активна» — кампания запущена, показы идут. Обратите внимание: кампания может находиться в статусе «Активна», но креатив не будет отображаться, если ставка ниже границы аукциона.

«Черновик» — кампания создана, но не отправлена на модерацию. 

«На модерации» — кампания ожидает проверки. 

«Запланирована» — модератор одобрил кампанию. Показы начнутся в выбранный период. Отредактировать товары и креатив уже нельзя. 

«Приостановлена» — вы приостановили кампанию или у неё закончился бюджет. Чтобы снова запустить кампанию, перейдите в настройки и нажмите кнопку «Возобновить показы». 

«Отклонена» — кампания не прошла модерацию. Прочтите комментарий модератора, отредактируйте кампанию и отправьте на модерацию снова. 

«Показы завершены» — кампания завершилась и перешла в архив, показы не идут. Восстановить кампанию из архива нельзя.

Оплата кампании

Способы оплаты кампании

После того как создадите кампанию, выберите способ оплаты. Кампании WB Реклама в ПВЗ можно оплатить двумя способами: со счёта и с баланса.

Счёт

Счёт — это форма оплаты, при которой вы самостоятельно вносите деньги в кабинет WB Реклама в ПВЗ. Внести деньги на счёт можно в разделе «Финансы». Нажмите кнопку «Пополнить счёт» и выберите удобный способ: картой или по реквизитам. 

Учитывайте, что у кабинетов WB Реклама в ПВЗ и WB Медиа отдельные счета. Перевести деньги между кабинетами нельзя. Чтобы оплатить кампанию со счёта кабинета WB Реклама в ПВЗ, нужно пополнить именно его.

Баланс 

Баланс — это сумма от Wildberries, которую можно потратить на продвижение товаров в счёт будущих продаж. Потраченная сумма затем будет удержана из ваших доходов от продаж. 

Баланс равен средней сумме в графе «Итого к перечислению продавцу за текущий период» в отчётах о реализации за последние 3 недели. Если хотя бы в одном из этих отчётов нулевая или отрицательная сумма, баланс не формируется. 

Баланс начисляется двумя частями: 75% — по вторникам, 25% — по четвергам. Его нельзя отключить, он обновляется автоматически и не переносится на следующую неделю. Если с прошлой недели в активных кампаниях остались средства с баланса, то они вычитаются из суммы баланса на текущую неделю.

Статистика кампании

На странице статистики отображается график с динамикой изменения выходов (показов) и затрат. Можно посмотреть данные как за весь период работы кампании, так и за отдельный промежуток. 

Отчёт по статистике можно скачать в формате XLSX. Для этого нужно нажать кнопку «Скачать в Excel».

Итоги

• Реклама в ПВЗ эффективно продвигает товары, охватывая аудиторию по всей России или в выбранных регионах.

• Цифровые экраны (10-секундные показы) и модель оплаты за отдельный показ обеспечивают гибкость бюджета и прозрачность затрат.

• Таргетинг по географии и сегментам аудитории повышает релевантность рекламы, но узкая сегментация может увеличить конкуренцию и ставки.

• С помощью ретаргетинга можно создать несколько точек касания пользователя с продуктом, объединив рекламные возможности WB Реклама в ПВЗ и WB Медиа.

• Простая настройка кампании: от бюджета и периода до загрузки креатива, с готовыми шаблонами для новичков.

• Соблюдайте технические и юридические требования для простого прохождения модерации.

• Оплата со счёта или баланса и подробная статистика помогают контролировать расходы и результаты.

• Подходит для продавцов любого масштаба при грамотной настройке аудиторий.