Как работать с кабинетом «WB Продвижение» на портале «WB Партнёры»

Настроить платное продвижение товаров на платформе можно через кабинет WB Продвижение. В этом материале рассмотрим его разделы и функции.

Вы узнаете:

• где создавать кампании и управлять ими,
• узнавать о расходах и пополнять счёт,
• следить за эффективностью кампаний,
• узнавать об изменениях в работе кабинета.

Обратите внимание: содержание вашего личного кабинета может незначительно отличаться от того, что показано в данном материале. Это связано с постоянными обновлениями и улучшениями в интерфейсе портала.

WB Продвижение

Чтобы попасть в WB Продвижение, зайдите в личный кабинет на портале WB Партнёры. Наведите курсор на раздел «Продвижение» в верхнем меню и выберите WB Продвижение из выпадающего списка.

В кабинете WB Продвижение шесть разделов: «Мои кампании», «Статистика», «Финансы», «Новости», «Помощь» и «Мои задания». Разберём каждый из них подробнее.

Раздел «Мои кампании»

В разделе «Мои кампании» находятся все созданные кампании. По умолчанию отображаются все кампании, кроме архивных.

Фильтрация и сортировка кампаний

Чтобы быстро найти нужные кампании, их можно отфильтровать по статусу, наличию автополнения, моделе оплаты, а также отсортировать по дате создания или названию.

Фильтрация по статусу

«Все, кроме архивных»: здесь собраны все активные кампании.

«Готовые к запуску»: в этой вкладке находятся созданные, но ещё не активированные кампании.

«Активные»: здесь находятся запущенные кампании.

«Приостановленные»: в этой вкладке отображаются неактивные кампании, у которых закончился бюджет на продвижение или которые вы приостановили вручную.

«Архивные»: здесь хранятся завершённые кампании, показы по которым больше не идут. Восстановить архивные кампании нельзя. Сюда также попадают кампании, остановленные вручную.

Фильтрация по модели оплаты

«Все»: показывает все кампании.

«За клик (CPC)»: показывает кампании с оплатой за клик.

«За показы (CPМ)»: показывает кампании с оплатой за просмотры.

Сортировка по названию и дате

«По дате создания»: показывает сначала недавно созданные кампании, потом более поздние.

«По названию»: показывает кампании в алфавитном порядке.

Автопополнение

«Все»: показывает все кампании.

«Только активные»: показывает кампании, где подключено автопополнение.

Поисковая строка на странице

Если у вас уже есть несколько кампаний и вы хотите быстро найти нужную, воспользуйтесь поисковой строкой. Введите название кампании или её ID в строку поиска. Если хотите вернуться к полному списку, просто очистите строку поиска.

Как запустить кампанию

Запустить кампанию несложно. Нажмите кнопку «Создать новую» в верхнем меню.

Перед вами откроется страница кампании, где можно будет указать желаемые настройки: название кампании, модель оплаты, бюджет, продвигаемые карточки, ставки и т.д. Подробнее о том, как запустить кампанию, расскажем в следующих материалах.

Список кампаний

В списке кампаний выводится краткая информация о каждой кампании: название, статус, ID, тип кампании, остаток бюджета, затраты, показы, CTR, заказы, доля затрат. 

Если в кампании включено автопополнение, то будет выводиться бейдж «Автопополнение».

При наведении мыши на кампанию появляется значок диаграммы и три вертикальные точки. Значок диаграммы открывает страницу со статистикой кампании. Три точки дают возможность управлять кампанией: запустить, приостановить, возобновить.

Чтобы получить больше информации о кампании и настроить её, кликните на кампанию в списке. Откроется страница кампании с подробными сведениями и настройками. Подробнее рассмотрим страницу отдельной кампании в следующем материале.

Раздел «Статистика»

В разделе «Статистика» представлены статистические отчеты кампаний по продвижению.

Метрики

Рядом с каждой кампанией отображаются метрики:

• Показы — количество показов карточки авторизованным пользователям; показом считается появление карточки на экране хотя бы на 50%.
• Клики — совокупное количество переходов в карточку товара, кликов на кнопку «Быстрый просмотр», добавлений товара в корзину или избранное из выдачи от авторизованных пользователей.
• CTR — отношение числа кликов к числу показов.
• CPC — стоимость одного клика. Для расчета сумма расходов на показы делится на полученное количество кликов.
• Добавления в корзину — сколько раз покупатели добавили товар в корзину.
• Заказы — количество заказанных товаров.
• CR — процент кликов, который привел к заказам товаров из кампании.
• Затраты — общая сумма расходов на продвижение.

Эти данные дадут вам представление о том, как проходит кампания и над чем нужно работать. Чтобы выгрузить отчёт по статистике в таблицы, нажмите «Скачать в Excel».

Раздел «Финансы»

Раздел «Финансы» помогает контролировать финансовые операции, связанные с продвижением. Здесь можно не только пополнить счёт кабинета WB Продвижение, но и просмотреть историю всех затрат и пополнений.

При создании кампании у вас есть несколько способов оплаты:

1. Единый счёт – объединяет средства счёта и баланса

2. Промо-бонусы — специальные бонусы, которые начисляются за участие в акциях.

Счёт — деньги для оплаты кампаний, которые заранее вносите в кабинет WB Продвижение.

Баланс — сумма, которую можно потратить на продвижение по системе взаимозачёта — в счёт будущих продаж. Вы используете её для оплаты кампаний, а маркетплейс позже вычитает её из средств, которые заработали.

Расходы на продвижение товаров

Чтобы узнать, сколько потратили на продвижение, загляните в раздел «История затрат». Здесь отображаются фактические расходы.

Чтобы найти кампанию, используйте её ID или название. Можно фильтровать таблицу по типу кампании: нажмите кнопку «Все» и выберите нужный тип из списка.

Чтобы выгрузить данные о кампаниях в таблицы, нажмите кнопку «Скачать в Excel».

История пополнений

Чтобы посмотреть все операции по пополнению кабинета WB Продвижение, выберите в выпадающем списке «История пополнений». Здесь находятся все транзакции по пополнению счёта с указанием: даты, суммы, ИНН, способа оплаты и статуса. Можно просматривать данные за любой период — как за всё время, так и за конкретные месяцы.

Статусы пополнений:

• «Успешные» — деньги поступили на счёт кабинета.
• «В обработке» — транзакция обрабатывается.
• «Неуспешные» — транзакция отклонена.
• «Зарезервированные» — деньги зарезервированы, но недоступны для использования.

Раздел «Новости»

Регулярно просматривайте раздел «Новости», чтобы не пропустить важные изменения в работе кабинета WB Продвижение. Здесь публикуется информация о новых инструментах, функциях, акциях и мероприятиях для продавцов.

Используйте поиск по ключевому слову или фразе, чтобы найти информацию по определённой теме. Также можно выбрать период — месяц или год, — чтобы увидеть все новости за это время.

Раздел «Помощь»

Если у вас возникли вопросы, в разделе «Помощь» вы найдёте несколько полезных вкладок.

Вкладка «База знаний»

На странице «База знаний» публикуются статьи с детализированной информацией о кабинете WB Продвижение и его инструментах. Здесь вы найдёте полезные советы, инструкции и рекомендации для оптимизации работы с платформой Wildberries.

Вкладка «Сертифицированные агентства»

Мы запустили программу сертификации агентств по инструментам продвижения Wildberries. Теперь продавцы могут обращаться только к проверенным экспертам, которые соответствуют определённым критериям и подтверждают свою квалификацию. Вы можете найти список таких агентств на странице «Сертифицированные агентства».

Раздел «Мои задания»

В этом разделе находится информация о количестве промо-бонусов на вашем счете.

Подведём итоги

1. В кабинете WB Продвижение вы найдёте все необходимые инструменты для эффективного продвижения своих товаров на маркетплейсе. Здесь вы сможете создавать и отслеживать кампании по продвижению, привлекая внимание потенциальных покупателей и выделяя свои товары среди товаров конкурентов.
2. WB Продвижение даёт возможность запускать кампании, контролировать их эффективность и оптимизировать результаты. Перейдя в кабинет WB Продвижение на портале, вы сможете создавать новые кампании и редактировать уже существующие для достижения наилучших результатов.
3. Детальная статистика кампаний на Wildberries помогает получить ценные данные для анализа и оптимизации кампаний по продвижению. Благодаря этой функции вы можете отслеживать динамику показов, кликов, добавлений в корзину и заказов. Это поможет вам оценить эффективность ваших кампаний.
4. Чтобы анализировать результаты было удобнее, используйте разные форматы представления данных: графики и таблицы. Выбирайте нужные временные промежутки и фильтры, чтобы получить детальную информацию о продвижении ваших товаров.

Практическое задание

Чем лучше вы освоите инструменты продвижения, тем эффективнее будут ваши кампании. Разберитесь в возможностях «WB Продвижение» и начните продвигать свои товары грамотно.

1. Пройдите тестирование в конце занятия, чтобы проверить, насколько хорошо вы усвоили материал.
2. Откройте кабинет «WB Продвижение» и изучите его основные разделы.

Дополнительные материалы

В дополнительных материалах есть ссылки на портал WB Партнёры. Если вы не зарегистрированы на портале как продавец, некоторые ссылки могут быть недоступны. Также доступ к определённым разделам портала будет ограничен, если у вас не оплачен гарантийный взнос и не подписана оферта.

Раздел «Мои кампании».

Раздел «Статистика».

Раздел «Финансы».

Раздел «Новости».

Раздел «Помощь».

Раздел «Мои бонусы».