РоссияРоссияВ этом материале вы узнаете, как работать с габаритными товарами по модели «Курьером WB» (DBW) на Wildberries. Мы рассмотрим:
Материал состоит из текста и видеоинструкций. Рекомендуем изучить всё по порядку, а в конце выполнить практику для закрепления
Модель продаж «Курьером WB» (DBW) предполагает, что товары хранятся на складе продавца, а когда поступает заказ, приезжает курьер Wildberries, забирает его и доставляет покупателю. Такую модель ещё называют DBW — Delivered by Wildberries. Вы можете посмотреть в инструкции на портале продавца, в каких городах эта модель доступна.
По модели DBW можно продавать только сверхгабаритные товары (СГТ)
Доставка для покупателя и подъём на этаж по DBW будут бесплатными. Это ключевое конкурентное преимущество ваших товаров перед товарами на других площадках. Возможность бесплатно и с удобством получить крупногабаритный товар будет для клиента решающим фактором при выборе. А стоимость доставки вы можете заложить в цену товара.
Модель DBW особенно удобна для продавцов, которые хотят контролировать расходы, планировать прибыль и не заниматься при этом логистикой. Фиксированная стоимость доставки позволяет заранее учитывать логистические расходы, независимо от объёма заказа или сезонного спроса.
Модель подойдёт, если:
Вот несколько примеров, когда продавцы выбрали для продажи сверхгабаритных товаров модель DBW.
Алексей продаёт мягкую и корпусную мебель. У него есть 3 магазина-склада в регионах, где хранится товар. Дополнительно отгружать мебель на склады маркетплейса, заниматься перевозкой товара и оплачивать хранение он не готов.
Ему удобно, что по модели DBW мебель остаётся на его складах. В назначенный день приезжает курьер Wildberries, забирает заказ и везёт его клиенту. Перед отправкой продавец упаковывает товар, проверяет комплектацию — тогда он может быть уверен, что покупатель получит заказ в идеальном виде. DBW помогает избегать лишних расходов на хранение на складе Wildberries, а ещё контролировать процесс и поддерживать высокий уровень сервиса.
Другой пример: Юрий — новичок на маркетплейсе, продаёт спортивные тренажёры. Он пока не готов самостоятельно заниматься логистикой — организовывать доставку покупателям или отгрузку на склады Wildberries, — а продажи ещё нестабильны. DBW позволяет экономично протестировать нишу: можно держать ограниченный запас у себя на складе, обновлять остатки в профиле на портале продавца и оплачивать фиксированную стоимость доставки в 1 800 ₽ за оформленный заказ. Это удобный способ протестировать нишу и контролировать расходы.
Владимир продаёт бытовую технику для ванной и кухни. Он проанализировал спрос и заметил, что в нескольких городах России продажи особенно высокие. Чтобы усилить конкурентное преимущество и быстро доставлять товар по адресу, продавец выбрал модель DBW: техника хранится у него на складах в этих городах, и курьеры Wildberries забирают заказы оттуда.
Благодаря фиксированной стоимости доставки можно продавать сразу комплекты техники или несколько товаров одному покупателю, не опасаясь, что стоимость логистики вырастет от объёма или сезонного спроса. При этом в остальных регионах можно продолжать работать по другой модели продаж, размещая СГТ на складах Wildberries (FBW), чтобы поддерживать стабильность поставок. Такой подход позволяет совмещать модели: оптимизировать расходы и при этом сохранять высокий уровень сервиса для клиентов.
По модели DBW можно продавать любые сверхгабаритные товары. Вот топ-5 категорий, по которым был наибольший рост продаж в 2025 году.
Чтобы работать по модели DBW, нужно пройти несколько базовых шагов настройки на портале WB Партнёры.
После того как вы получили уведомление о заказе, соберите и упакуйте товар на своём складе. В назначенный день курьер Wildberries заберёт готовый заказ и доставит его прямо до двери покупателя.
Чтобы разобраться, как начать работу по модели DBW на портале WB Партнёры, посмотрите два видео. Попробуйте повторить действия на портале продавца самостоятельно — так вы сможете сразу применить полученные знания на практике. Если что-то останется непонятным, вы можете поставить видео на паузу и проверить настройки в своём профиле.
Обратите внимание, что интерфейс и содержание вашего профиля могут немного отличаться от того, что показано в материале. Это связано с регулярными обновлениями портала
В этом видео вы узнаете, как создать виртуальный склад, а также как изменить или удалить данные о складе.
В этом видео вы узнаете, как работать с заказами по модели DBW: от получения нового заказа до доставки покупателю. А ещё разберём, как устроен процесс возврата товара.
Кроме работы через портал WB Партнёры моделью DBW также можно управлять через API — это второй способ автоматизировать процессы. Подробности — в разделе API для работы с моделью DBW.
Собрали для вас полезные ссылки, которые помогут в работе. Ссылки на портал WB Партнёры и инструкции доступны только зарегистрированным продавцам и их сотрудникам. Доступ к некоторым разделам портала ограничен, если вы не сделали лицензионный платёж.
Разделы на портале WB Партнёры
Инструкции
Материалы PRO WB
